채널 연동 가이드 - LINE

챗봇이 완성된 후, 챗봇을 서비스할 채널과 연동을 설정해야 합니다.

각 도메인별로 사용량을 제공하고 외부로 안전하게 서비스를 제공할 수 있어야 하기 때문에 네이버 클라우드 플랫폼의 API Gateway 상품과 연동하여 제공됩니다. 이를 위해서는 사전에 네이버 비즈니스 플랫폼의 API Gateway 상품을 이용 신청하고 약관에 동의해야 하며, 사용량에 따라 API Gateway 요금이 과금됩니다(API Gateway는 1,000,000건의 API 호출이 무료로 제공됩니다).

계정 연동을 시작하기 전에 API Gateway에 호출 URL(Invoke URL)이 생성되어 있어야 합니다.

LINE@ 시작하기

간단한 설정으로 네이버 비즈니스 플랫폼의 챗봇과 LINE을 연동할 수 있습니다.

LINE 채널 연계 설정을 하려면 LINE@ 계정이 필요합니다. 이미 LINE@ 계정이 있다면 LINE 연동하기 단계로 이동합니다.

LINE Business Center에 접속하여 계정을 생성합니다.

② 계정 정보를 입력한 후 계속을 클릭합니다.

③ 입력한 계정 정보를 확인 후 제출을 클릭합니다.

④ 계정 신청이 완료되면 LINE@ Manager에 로그인합니다.

LINE 연동하기

LINE Business Center에 접속하여 관리화면을 클릭합니다.

② LINE@ Manager로 이동하여 계정 설정을 클릭합니다.

Messaging API 설정 > API 켜기를 클릭합니다.

LINE Developers를 클릭합니다.

LINE Developers 설정

LINE Developers에서 Web Hook URL, Channel Token 정보를 확인 및 수정할 수 있습니다.

채널 설정

① Basic information: 기본 정보를 확인 및 수정합니다.

② App name: 앱의 이름을 확인 및 수정합니다.

③ App description: 앱의 설명을 확인 및 수정합니다.

④ Channel ID: 생성된 채널의 고유 식별 ID입니다.

  • Channel ID는 복사하여 기록해 둡니다.

⑤ Channel Secret: Issue를 클릭하여 새로운 Channel Secret을 생성합니다.

  • 새로 Channel Secret 생성 시, 기존 Secret 생성 후 최소 1시간 경과 후 생성 바랍니다.
  • Channel Secret은 복사하여 기록해 둡니다.

메시지 설정

① Messaging settings: 메시징 관련 정보를 확인 및 수정합니다.

② Channel access token: Issue를 클릭해 새로운 Channel access token을 생성합니다.

  • Channel access token은 언제든 원할 때 새로 생성할 수 있습니다.
  • Channel access token은 복사하여 기록해 둡니다.

③ Use webhooks: Webhook의 설정 상태입니다.

  • Enabled-허용으로 설정한 후, Update를 클릭합니다.

④ Webhook URL: Webhook URL을 설정합니다.

  • URL을 입력하고 Update를 클릭한 후 Verify를 클릭합니다.
  • Webhook URL은 "호출 URL 생성 가이드"에서 생성한 Invoke URL 값을 입력합니다.

⑤ Allow bot to join group chats: 그룹 채팅을 설정합니다.

LINE@ 설정

① Using LINE@ features: LINE@ 이용 관련 상세 설정을 변경할 수 있습니다.

② Auto-reply messages: 자동 응답 메시지를 설정합니다.

  • 버튼을 클릭하여 상태를 수정할 수 있습니다.
  • Set massage를 클릭하여 이용자의 대화에 자동 응답 메시지 내용을 수정할 수 있습니다.

③ Greeting messages: 첫 인사 메시지를 설정합니다.

  • 버튼을 클릭하여 상태를 수정할 수 있습니다.
  • Set massage를 클릭하여 첫 인사 메시지 내용을 수정할 수 있습니다.

네이버 비즈니스 플랫폼 챗봇 설정하기

LINE 설정에서 기억해야 하는 값은 다음과 같습니다.

  • Channel ID
  • Channel Secret
  • Channel access token

챗봇 서비스의 채널 연동에서 LINE을 선택하여 위의 세 가지 값을 입력합니다.

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연관 정보 바로가기

도메인 생성, 대화 목록과 컴포넌트 관리 및 통계 관리와 관련하여 아래 사용 가이드를 참고하실 수 있습니다.

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